Beijing Yitian Mica Technology Co., Ltd. মান নিয়ন্ত্রণ

গুণগতমানের প্রতিশ্রুতি

পণ্যের গুণমান এবং পরিষেবার তদারকি ব্যবস্থা গড়ে তোলার লক্ষ্যে গ্রাহকদের চমৎকার পণ্য ও উচ্চমানের সেবা প্রদান নিশ্চিত করা,কোম্পানি গ্রাহকদের কাছে নিম্নলিখিত প্রতিশ্রুতি দেয়ঃ:

1. কোম্পানির গুণমান নিশ্চিতকরণ ব্যবস্থার প্রয়োজনীয়তা

গুণগত নীতিঃ গুণগত মানই "ওয়াইটি মাইকা" এর চিরন্তন সাধনা।

গ্রাহক-সন্তুষ্ট পণ্য হল "YT MICA" এর প্রথম মিশন

গ্রাহক সন্তুষ্টির উন্নতি হল "ওয়াইটি মাইকা" এর চূড়ান্ত লক্ষ্য

মানের লক্ষ্যঃ গ্রাহক সন্তুষ্টির ব্যাপক সূচক > ৯০%

2উৎপাদন মান এবং গুণমান নিশ্চিতকরণ

কোম্পানির পণ্যগুলি কঠোরভাবে জাতীয় জিবি স্ট্যান্ডার্ড এবং আন্তর্জাতিক আইইসি স্ট্যান্ডার্ড অনুসারে উত্পাদিত হয় এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মতো জাতীয় মান অনুযায়ী উত্পাদিত হতে পারে,জার্মানি, ব্রিটেন, এবং জাপান গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।

1প্রাক বিক্রয়ঃ

(১) গ্রাহকদের ফোন, চিঠি এবং পরিদর্শন আন্তরিকভাবে গ্রহণ করুন, চিন্তাশীল পরিষেবা প্রদান করুন, গ্রাহকদের দ্বারা উত্থাপিত প্রযুক্তিগত প্রশ্নের যত্ন সহকারে উত্তর দিন এবং তাদের সমাধানে সহায়তা করুন।

(২) গ্রাহকদের চাহিদা থাকলে, তারা কারখানায় পেশাদার প্রযুক্তিবিদদের পাঠাতে পারে যাতে তারা তারের স্থাপনের পরিবেশ পরিদর্শন করতে সহায়তা করে।আমাদের কারখানা গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রযুক্তিগত পরামর্শ প্রদান এবং সময় পণ্য প্রযুক্তিগত তথ্য প্রদান করতে ইচ্ছুক.

2বিক্রির জন্যঃ

পণ্য উত্পাদন সময়কালে, আমাদের কোম্পানি পণ্য গ্রহণ এবং পরিদর্শন জন্য কোম্পানির প্রাসঙ্গিক প্রযুক্তিগত কর্মীদের আমন্ত্রণ জানাতে পারেন, এবং একই সময়ে,আমাদের কোম্পানি এছাড়াও পণ্য সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করতে পারেন. বিভিন্ন তথ্য এবং পণ্যের কাঠামো চিত্র এবং কাজের নীতি সহ। পণ্যটির জন্য প্রধান পরিদর্শন কাজ কোম্পানিতে সম্পন্ন হয়। পূর্বে,আমরা গ্রাহকের অনুমোদনের জন্য প্রাসঙ্গিক পরিদর্শন মান প্রদান করতে পারে.

3বিক্রির পর:

বিক্রয়োত্তর রক্ষণাবেক্ষণ এবং পণ্যগুলির রক্ষণাবেক্ষণে আরও ভাল কাজ করার জন্য গ্রাহকদের সাথে সহযোগিতা করার জন্য, আমাদের সংস্থা প্রতিশ্রুতি দেয়ঃ

(1) সরবরাহকৃত পণ্যগুলির সমস্ত কর্মক্ষমতা প্রাসঙ্গিক শিল্প, জাতীয় বা আন্তর্জাতিক মান এবং উচ্চতর পণ্যগুলির জন্য নির্দিষ্ট মানগুলির প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ

(২) পণ্যটি পাঠানোর আগে, আমাদের কারখানাটি ব্যবহারকারীকে অবহিত করবে এবং তাকে এই পণ্যটির পরিদর্শন প্রতিবেদন এবং বিতরণ নোট সরবরাহ করবে

(৩) গ্রাহকের চাহিদা অনুসারে, পেশাদার এবং প্রযুক্তিগত কর্মীকে বিনামূল্যে প্রযুক্তিগত দিকনির্দেশনা এবং সহায়তা প্রদানের জন্য পাঠানো যেতে পারে।

(4) শিপিংয়ের সময়, আমাদের কারখানাটি পরিবহনের জন্য গাড়ি, ট্রেন ইত্যাদি ব্যবহার করে এবং সরবরাহকারী পরিবহনের সময় পণ্যটি ক্ষতিগ্রস্থ না হওয়ার জন্য দায়বদ্ধ।

(৫) পণ্যটি আসার পর, যদি গ্রাহকের গ্রহণ প্রক্রিয়া চলাকালীন চুক্তির প্রয়োজনীয়তার সাথে কোনও অসঙ্গতি থাকে,গ্রাহকের নোটিশ পাওয়ার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কোম্পানি উত্তর দেবে।.

(৬) যদি পণ্যের গুণগত সমস্যার কারণ আমাদের কারখানার উত্পাদন কারণ এবং এটি আর ব্যবহার করা যাবে না,আমাদের কারখানা "গ্যারান্টিযুক্ত ফেরত" এবং "গ্যারান্টিযুক্ত প্রতিস্থাপন" এর জন্য দায়ী এবং এর দ্বারা সৃষ্ট সরাসরি ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দেয়.

(৭) কোম্পানি গ্রাহক সেবার ক্ষেত্রে ভালো কাজ করার প্রতিশ্রুতি দেয়। যদি কোম্পানিকে প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানের প্রয়োজন হয়, তাহলে কোম্পানি বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিনামূল্যে সেবা প্রদান করবে;যদি পণ্যটি প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হয়, কোম্পানি সময়মতো উৎপাদন সংগঠিত করবে এবং গ্রাহকদের সবচেয়ে অনুকূল মূল্যে সরবরাহ করবে।

প্রাপ্ত সিস্টেম সার্টিফিকেশনঃ
ISO9001 মান ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম সার্টিফিকেট
ISO14001 পরিবেশগত ব্যবস্থাপনা সিস্টেম সার্টিফিকেট
ISO45001 পেশাগত স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা শংসাপত্র
আইএটিএফ ১৬৯৪৯ কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম সার্টিফিকেট
SA8000 সামাজিক দায়বদ্ধতা ব্যবস্থাপনা সিস্টেম সার্টিফিকেট

YT MICA সম্পূর্ণরূপে ISO 9001-2015 মান সিস্টেম অপারেশন বাস্তবায়ন,একটি অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থাপনা মানককরণ হিসাবে,সিস্টেম বিল্ডিং শক্তিশালী একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবস্থা।একটি কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠিত হয়েছেউৎপাদন প্রক্রিয়া থেকে শুরু করে কাঁচামাল, প্রক্রিয়া, সমাপ্ত পণ্য পরিদর্শন পর্যন্ত,প্রত্যেকটি লিঙ্ক কঠোরভাবে পরীক্ষার মান মেনে চলেছে তা নিশ্চিত করার জন্য।

YT Mica বিভিন্ন অগ্নি-প্রতিরোধী পরীক্ষার ডিভাইস দিয়ে সজ্জিত এবং বিভিন্ন দেশের বিভিন্ন মান অনুযায়ী অগ্নি-প্রতিরোধী ক্যাবল পণ্য বিকাশে গ্রাহকদের সহায়তা করতে পারে,ওয়ান স্টপ সলিউশন পরিষেবা প্রদান.

1বিভিন্ন প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, আমরা শারীরিক বৈশিষ্ট্য, বৈদ্যুতিক বৈশিষ্ট্য, তাপীয় বৈশিষ্ট্য, বয়স্ক বৈশিষ্ট্য সহ মিকা পণ্যগুলির জন্য মোট 64 টি পরীক্ষার আইটেম সংকলন করেছি,এবং অগ্নি প্রতিরোধক বৈশিষ্ট্য, যা মূলত মিউকা পারফরম্যান্স পরীক্ষার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয়তা জুড়ে;

2বর্তমানে,YT MICA হয়সিaপ্যাবল পরীক্ষার ৫০টি পয়েন্ট সনাক্ত করা এবং মিউকা পণ্যগুলির বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন দৃশ্যকল্পের জন্য দ্রুত তাত্ত্বিক সহায়তা প্রদান করা।

YT Mica এর একটি বিশেষ গবেষণা ও উন্নয়ন বিভাগ রয়েছে যা উদ্ভাবন এবং আপনার প্রকল্পের উন্নয়নে কাজ করে।প্রাকৃতিক মিউকা প্রক্রিয়াজাতকরণের ক্ষেত্রে আমাদের দীর্ঘদিনের অভিজ্ঞতা আমাদের শেষ গ্রাহকদের জন্য কাস্টমাইজড সমাধান সরবরাহ করতে সক্ষম করেআমাদের পণ্য উন্নয়ন এবং অ্যাপ্লিকেশন ইঞ্জিনিয়ারিং বিশেষজ্ঞরা আমাদের গ্রাহকদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সহযোগিতা করবে তাদের চাহিদা সনাক্ত করতে এবং তাদের নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।যদি আমরা আপনার জন্য একটি তাত্ক্ষণিক সমাধান না থাকে, আমাদের গবেষণা ও উন্নয়ন বিভাগ আপনার চাহিদা মেটাতে সর্বোত্তম সম্ভাব্য সমাধান তৈরি এবং সরবরাহ করার জন্য আপনার সাথে কাজ করবে।